Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679

1. Informazioni generali

1.1 Il presente documento espone le modalità attraverso le quali la società Portostore S.r.l. utilizza i dati personali forniti dagli utenti (“Utenti”) del sito internet www.portostore.it (di seguito anche il “Sito”). Sono esclusi altri siti web raggiungibili tramite link presenti nel Sito.
1.2 I dati personali forniti dagli Utenti saranno oggetto di trattamento in conformità alle disposizioni del Regolamento UE 2016/679 in materia protezione dei dati personali (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – "GDPR​"), nonché di ogni altra normativa applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali e, in particolare, nel rispetto dei principi di necessità, trasparenza, liceità, correttezza e proporzionalità del trattamento dei dati personali.
1.3 Le seguenti informazioni sono rese ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 13 del GDPR.

2. Titolare e luogo del trattamento

2.1. Il titolare del trattamento dei dati personali è Portostore S.r.l., società di diritto italiano con sede legale presso Borgosatollo (BS), 25010, via Raffaele De Troya n. 22, indirizzo pec portostore@legalmail.it, codice fiscale/P. IVA 03731810986 e n. di iscrizione presso il Registro delle Imprese di Brescia 558506, capitale sociale pari ad Euro 10.000,00 i.v. (di seguito indicato anche come "Titolare" o "Portostore").
2.2. I Dati Personali dell'Utente, come di seguito definiti, saranno trattati all'interno dell'Unione Europea e conservati su server ubicati a Strasburgo, Roubaix e Brescia.

3. Tipologia di dati trattati

3.1. Il Titolare tratterà i dati personali da lei comunicati o legittimamente reperiti ("Dati Personali​"). In particolare, sono trattati i seguenti Dati Personali:
3.1.1. Dati dell'area riservata​: al momento della creazione un account per usufruire di tutte le funzionalità del Sito e contattare gli altri Utenti sarà richiesto all'Utente di fornire alcuni Dati Personali, in particolare nome e cognome, username, password, indirizzo e-mail, indirizzo di posta certificata o numero di cellulare e partita IVA, necessari per completare con successo la registrazione. Per accedere e visitare il Sito non è richiesto il conferimento di alcun Dato Personale, né alcun trattamento ha luogo.
3.1.2. Dati di Pagamento​: in caso di acquisto di prodotti sono altresì trattati, in conformità alla normativa vigente in materia, i dati di pagamento, inclusi gli estremi identificativi.
3.1.3. Dati di contatto​: qualora l'Utente intenda porre dei quesiti al Titolare via email, saranno trattati l'indirizzo email e il contenuto del messaggio inviato. Il trattamento di questi Dati Personali è necessario per fornire un riscontro alla comunicazione ricevuta. Il conferimento degli ulteriori dati deve ritenersi assolutamente facoltativo.
3.1.4. Dati di navigazione​: i sistemi informatici e le procedure software preposti alla consultazione del Sito acquisiscono, per la sola durata della connessione, dati identificativi che non vengono memorizzati in modo permanente né raccolti. Tali dati, per la loro stessa natura, potrebbero tuttavia permettere, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, di identificaregli Utenti. Essi sono: gli indirizzi IP o i nomi dei computer utilizzati dagli Utenti in connessione, gli indirizzi di notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario, il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server e altri parametri. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del Titolare, i suoi aventi causa o terze parti.
3.2. Per trattamento di Dati Personali ai fini della presente informativa è da intendersi qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con l'ausilio di processi automatizzati e applicate ai Dati Personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
3.3. La informiamo che tali Dati Personali verranno trattati manualmente e/o con il supporto di mezzi informatici o telematici.
3.4. Portostore non tratterà categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9 del GDPR, intesi come i dati personali che rivelino l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale degli Utenti, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale degli Utenti, né dati personali relativi alle condanne penali e ai reati o a connesse misure di sicurezza ai sensi dell'articolo 10 del GDPR. Gli Utenti sono invitati a non trasmettere a Portostore suddetti dati.

4. Finalità e base giuridica del trattamento

4.1. Portostore tratterà i Dati Personali dell'Utente per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge applicabile in materia di privacy e protezione dei dati personali. Nello specifico, Portostore tratterà i Dati Personali solo quando ricorre una o più delle seguenti basi giuridiche:
il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'Utente è parte o dall'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'Utente;
in presenza di un legittimo interesse di Portostore;
Portostore è tenuta in forza di un obbligo di legge a trattare i Dati Personali.
4.2. Nella seguente tabella sono elencate le finalità per cui i Dati Personali dell'Utente sono trattati dal Titolare e la base giuridica su cui si basa il trattamento.

Finalità del trattamento Base giuridica
Permettere l'utilizzo di tutte le funzionalità del Sito in modo corretto. Esecuzione di un contratto
Accertamento di responsabilità in caso di reati informatici o malfunzionamenti del Sito, nonché prevenire e/o accertare attività fraudolente o illegali in relazione ai servizi forniti sul Sito. Legittimo interesse
Riscontrare a un quesito dell'Utente. Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'Utente
Registrazione all'area riservata e fruizione dei relativi servizi. Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'Utente
Gestione degli ordini di acquisto, dei pagamenti e delle connesse attività amministrative. Esecuzione di un contratto
Adempimento degli obblighi di legge, regolamento o previsti dalla normativa comunitaria. Obbligo di legge

4.3. Il conferimento dei Dati Personali è necessario in tutti i casi in cui il trattamento avviene sulla base di un obbligo di legge o per eseguire un contratto di cui l'Utente è parte o dall'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'Utente. In tali casi, un eventuale suo rifiuto potrebbe comportare per il titolare l'impossibilità di dar corso alla finalità per cui i Dati Personali sono raccolti.

5. Destinatari dei dati personali

5.1. Alcuni dati, come l'indirizzo di fatturazione e la partita IVA, potrebbero essere comunicati da Portostore a terzi, al solo fine di dar seguito alla richiesta dell'Utente di usufruire del servizio di acquisto/vendita dei prodotti tramite il Sito e la conseguente emissione di fattura da parte del venditore.
5.2. Idonee misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. Uso di cookie

6.1. Definizione di Cookie​. Il “cookie” è un file di testo che può essere conservato in uno spazio dedicato sul disco rigido del dispositivo utilizzato dall'Utente (ad es. computer, tablet, smartphone, etc.) nel momento in cui visita il Sito attraverso il proprio browser, e può essere soggetto al preventivo consenso. Il cookie permette di identificare il dispositivo in cui è conservato il cookie stesso per tutto il suo periodo di validità o registrazione. Durante le visite del Sito, le informazioni relative ai dati di navigazione ricevute dal dispositivo dell'Utente potrebbero essere archiviate in “cookie” installati su tale dispositivo. E' possibile modificare in ogni momento le impostazioni relative ai cookie. Di seguito sono fornite maggiori informazioni circa i cookie utilizzati dal Sito e sulle modalità di gestione delle impostazioni relative ad essi.
6.2. Tipologie di Cookie utilizzati​. Al momento del collegamento al Sito tramite il browser, potrebbero essere installati sul dispositivo dell'Utente cookie al fine di riconoscere il dispositivo utilizzato, garantire la fruizione del Sito per la durata del periodo di validità dei cookie e raccogliere informazioni sugli accessi al Sito stesso. In particolare, il Sito utilizza i seguenti cookie tecnici:

Specifiche Descrizione
Nome: PSESSID
Durata: Sessione
Prima/terza parte: prima parte
È un cookie non permanente generato da applicazioni basate sul linguaggio PHP. Contiene un numero casuale che si riferisce alla sessione lato server, da cui l'applicativo può recuperare informazioni sulla sessione di lavoro attuale (es. utente corrente, filtri di ricerca). Il cookie in sé non contiene alcuna informazione di identificazione dell'utente. Il cookie è necessario per la funzionalità dell'applicativo.
6.3. Gestione dei cookie tramite le impostazioni del browser​. Quasi tutti i browser Internet consentono di verificare quali cookie sono presenti sul proprio hard drive, bloccare tutti i cookie o ricevere un avviso ogni volta che un cookie viene installato. In alcuni casi, tuttavia, la mancata installazione di un cookie può comportare l'impossibilità di utilizzare alcune parti del Sito. Di seguito si riportano le modalità offerte dai principali browser per consentire all’Utente di manifestare le proprie opzioni in merito all’uso dei cookies:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

7. Periodo di conservazione dei dati personali

7.1. I Dati Personali oggetto di trattamento per le finalità di cui sopra saranno conservati nel rispetto dei principi di proporzionalità e necessità, e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento.
7.2. I Dati Personali dell'Utente saranno conservati di norma fintanto che l'Utente non proceda a revocare il proprio consenso.

8. Diritti degli utenti

8.1. In conformità agli articoli 15 – 22 del GDPR, gli Utenti hanno il diritto di accedere in qualunque momento ai propri Dati Personali, e, in particolare, di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di Dati Personali che li riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile, di conoscere l'origine dei Dati Personali, le finalità e le modalità del trattamento; di ottenere l'indicazione degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati.
8.2. Gli Utenti hanno inoltre il diritto di verificare l'esattezza dei Dati Personali o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento oppure la rettificazione. Gli Utenti hanno altresì il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione alla legge, nonché di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi al loro trattamento.
8.3. L'Utente ha inoltre diritto alla portabilità dei propri dati personali, nonché di proporre un reclamo, una segnalazione o un ricorso a un'autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.
8.4. Nell'eventualità in cui intenda adire il Garante per la protezione dei dati personali, può farlo al/i seguente/i indirizzo/riferimenti: Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 ROMA, Fax: (+39) 06.69677.3785, Centralino telefonico: (+39) 06.696771, E-mail: garante@gpdp.it.
8.5. Le richieste vanno rivolte: via e-mail, all'indirizzo support@portostore.it.